Proses integrasi melibatkan penggabungan pengetahuan, makna, dan keyakinan produk yang modern untuk akhirnya mengevaluasi dua atau lebih alternatif dalam rangkaian pertimbangan. Analisis proses integrasi menyangkut berbagai jenis aturan keputusan yang digunakan konsumen untuk memilih dari alternatif pembelian dalam set pertimbangan.

Kadang-kadang konsumen Gucci menggunakan aturan keputusan resmi dan terlibat dalam memeriksa dan membandingkan atribut dan konsekuensi merek tertentu. Ini adalah upaya yang disengaja untuk mengevaluasi alternatif. Atribut yang berbeda dari sabuk Gucci, sepatu Gucci, dan sepatu Gucci dibandingkan pada beberapa kriteria yang disukai untuk menghilangkan merek yang tidak terukur.

Saat menggunakan produk atau layanan Gucci secara online terutama selama pembelian uji coba online, ada harapan tertentu konsumen modern memiliki produk dan mereka mengevaluasi kinerjanya sesuai harapan mereka. Sebagai hasil dari evaluasi ini, konsumen puas atau tidak puas dengan produk atau layanan. Perasaan mungkin netral atau hanya kepuasan jika kinerja hanya sesuai dengan standar.

Jika kinerja melebihi standar, itu menyebabkan apa yang dikenal sebagai diskonfirmasi positif, yang mengarah ke setidaknya kepuasan atau kadang-kadang kesenangan. Hasil ketidakpuasan konsumen karena diskonfirmasi negatif karena produk berkinerja di bawah standar yang diharapkan. Tampaknya ada hubungan yang signifikan antara harapan dan kepuasan. Pentingnya evaluasi pasca-pembelian adalah bahwa hal itu akan mempengaruhi kemungkinan pembelian ulang produk dan layanan.

Fungsi penting lainnya dari evaluasi pasca pembelian untuk produk-produk modis adalah pengurangan ketidakpastian yang mungkin dimiliki konsumen tentang pilihan mereka. Jika mereka puas mereka meyakinkan diri mereka sendiri bahwa pilihan mereka adalah yang bijak. Pasca pembelian ketegangan psikologis tentang perilaku pembelian untuk produk dan layanan Gucci. Selama proses keputusan pembelian, di beberapa titik konsumen menghentikan evaluasi informasi lebih lanjut dan mengembangkan kecenderungan untuk membeli merek.

Setelah konsumen mencapai keputusan pembelian, dia membuat keputusan tambahan seperti kapan harus membeli dan berapa banyak yang harus dibelanjakan. Keputusan ini dapat menyebabkan kadang-kadang antara keputusan pembelian dan pembelian yang sebenarnya. Hal ini terutama lebih dalam kasus pembelian dengan keterlibatan tinggi seperti tas Gucci yang modis, sabuk Gucci, sepatu kets Gucci dan barang-barang dengan harga tinggi atau ego yang tinggi. Niat dan yang sebenarnya dibeli untuk pembelian dengan keterlibatan rendah dapat berhenti pendek dibandingkan dengan situasi pembelian keterlibatan tinggi.

Dua pendekatan dasar untuk menggambarkan pembelajaran termasuk teori belajar perilaku dan teori belajar kognitif. Pengkondisian klasik mengasumsikan bahwa proses pembelajaran adalah asosiatif dan ada hubungan antara stimulus dan respons. Pengkondisian instrumental memandang individu sebagai partisipasi aktif dalam proses pembelajaran dengan bertindak pada beberapa aspek lingkungan.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *